Inleiding

Dit Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van al onze leden, klanten en bezoekers in verband met de producten en/of diensten van Cadence Holding B.V. (hierna: Cadence) en haar gelieerde (dochter)ondernemingen. In dit Privacybeleid legt Cadence uit hoe deze persoonsgegevens worden verwerkt en voor welk doel. Daarnaast bevat dit Privacybeleid ook informatie over ons gebruik van cookies.

1. Geen verplichting tot het verstrekken van persoonsgegevens

Iedere gebruiker beslist zelf of hij of zij persoonsgegevens met Cadence deelt. Om echter van sommige van onze producten en/of diensten gebruik te kunnen maken, is het noodzakelijk dat u bepaalde persoonsgegevens aan Cadence verstrekt. Wanneer we u vragen om informatie in te vullen, geven we duidelijk aan welke gegevens "verplicht" zijn om de betreffende producten en/of diensten te gebruiken en welke gegevens u "optioneel" kunt laten.

Cadence is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring (de 'verwerkingsverantwoordelijke' in de zin van de AVG).

Cadence Cycle Club
Stadsring 65 A 3811 HN Amersfoort
KVK-nummer: 42031423
E-mail: info@cadencecycleclub.com
Website: https://cadencecycleclub.com
Heeft u vragen?

Stuur ons een bericht via info@cadencecycleclub.com. Als u vragen heeft, kunt u Cadence bereiken via info@cadencecycleclub.com.

Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer u gebruikmaakt van de producten en/of diensten van Cadence, verwerken wij de volgende persoonsgegevens van u:

• contactgegevens, zoals uw naam, telefoonnummer en e-mailadres;
• betalingsgegevens, zoals uw bankrekeningnummer, voor zover dit nodig is om een betaling te verwerken.

Wij verwerken deze gegevens onder andere voor de volgende doeleinden:

• om een overeenkomst met u aan te gaan en uit te voeren;
• voor de administratieve afhandeling en levering van onze diensten en producten;
• voor de facturatie van betaalde diensten; in geval van niet-betaling kunnen wij hiervoor een incassobureau inschakelen;
• om u nieuwsbrieven, aanbiedingen, informatie of serviceberichten te sturen, maar alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven;
• voor gerichte marketing, bijvoorbeeld via e-mail of via tools zoals Facebook Pixel of Google Analytics;
• om onze diensten te beheren, analyseren, optimaliseren en beveiligen, en om fraude of misbruik te voorkomen;
• voor strategische analyses en interne rapportage;
• om automatisch bepaalde gegevens te verzamelen tijdens een bezoek aan onze website of app, zoals uw IP-adres, browsertype, taalinstelling en het tijdstip van uw bezoek;
• camerabeelden van beveiligingscamera's in de studio (ingang en gemeenschappelijke ruimtes, niet in de kleedkamers);
• berichten die u ons stuurt via e-mail, WhatsApp of sociale media.

Cadence gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk is voor de zorgvuldige uitvoering daarvan, tenzij Cadence wettelijk verplicht is de gegevens langer te bewaren.

2. Verstrekking aan derden

Alleen geautoriseerde medewerkers van Cadence en partijen die namens ons diensten verlenen (verwerkers) hebben toegang tot uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor beveiliging, verwerking of IT-onderhoud. Cadence sluit met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst, zodat een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid is gewaarborgd.

Cadence verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten;
• er een wettelijke verplichting is om dit te doen;
• er sprake is van een noodgeval of een bedreiging van de veiligheid;
• dit wordt verzocht door bevoegde autoriteiten, op basis van een dagvaarding of een gerechtelijk bevel.

Vermoedt u een datalek? Meld dit dan zo snel mogelijk aan ons via info@cadencecycleclub.com. Wij behandelen uw melding vertrouwelijk. Als u een datalek vermoedt, vragen wij u dit zo snel mogelijk te melden via info@cadencecycleclub.com.
Cadence behandelt uw melding vertrouwelijk.

3. Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Zo heeft u recht op inzage in de gegevens die Cadence van u heeft, en kunt u Cadence vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Ook heeft u het recht om Cadence te verzoeken uw gegevens te wissen, het zogenaamde 'recht om vergeten te worden'. Daarnaast kunt u Cadence vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit), wat betekent dat u uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat bij Cadence kunt opvragen om deze desgewenst elders te hergebruiken. Als Cadence uw gegevens verwerkt op grond van een gerechtvaardigd belang, kunt u hier bezwaar tegen maken; als u Cadence eerder toestemming heeft gegeven voor een bepaalde verwerking, mag u die toestemming altijd weer intrekken. Een verzoek met betrekking tot deze rechten kunt u sturen naar info@cadencecycleclub.com. Cadence zal binnen 30 dagen op uw verzoek reageren en kan u vragen zich te identificeren, zodat Cadence er zeker van kan zijn dat we de gegevens aan de juiste persoon verstrekken of wijzigen. Als u niet tevreden bent over de manier waarop Cadence met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u hierover een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

4. Cookies

Cadence gebruikt cookies om uw ervaring op de website te verbeteren. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

5. Beveiliging

Cadence neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang te voorkomen. Zo maakt Cadence gebruik van beveiligde verbindingen (HTTPS), worden toegangsrechten beperkt tot degenen die deze echt nodig hebben, worden gegevens opgeslagen in een beveiligde, met een wachtwoord beveiligde database, en wordt er gewerkt met beveiligde betalingssystemen.

6. Wijzigingen

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Cadence publiceert altijd de meest actuele versie op deze pagina, en bij ingrijpende wijzigingen zal Cadence u hierover ook op andere wijze informeren.

7. Contact

Vragen, verzoeken of opmerkingen over privacy? U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Cadence Cycle Club
E-mail: info@cadencecycleclub.com
Website: https://cadencecycleclub.com
Stadsring 65 A, 3811 HN Amersfoort